黒服スタッフ（男性「ボーイさん」・女性「ガールさん」）に求めるものは、安心して接客できる環境を提供してくれるサポート力と信頼関係といえるでしょう。黒服スタッフはキャバクラの「縁の下の力持ち」であり、キャバ嬢である女性キャストにとってもっとも頼れる存在です。だからこそ、最前線ではたらく、女性キャスト（キャバ嬢）が黒服スタッフに求められることをまとめました。
１：迅速かつ的確なサポート
キャバ嬢が接客中に困っているときや、トラブルが起こったときに、迅速かつ冷静に対応するサポート力が求められます。
例えば、酔い過ぎたお客様やハラスメント的な言動をするお客様に対して、キャバ嬢の意を汲み取り、トラブルが大きくなる前に介入できることが大切ですね。
２：適切な気配りとホスピタリティ
黒服スタッフもホスピタリティ［おもてなしの心を持って人を迎え入れること］が必要ですね。お客様に対する気配りだけでなく、キャバ嬢が働きやすいようにサポートする姿勢が重要です。例えば、キャバ嬢が気軽にオーダーを頼めるような雰囲気づくりや、飲み物や備品の補充が必要なタイミングで動いてくれることが期待されます！
３：信頼関係とコミュニケーション
キャバ嬢と黒服スタッフの間には信頼関係が不可欠です。キャバ嬢が安心して接客できるよう、日頃から丁寧なコミュニケーションを取り、仕事に対する理解を深め合うことが大切です。また、要望や意見を遠慮なく伝えられる環境づくりも重要な仕事のひとつです。
４：店内の雰囲気づくり
黒服スタッフは、キャバ嬢とお客様双方が心地よく過ごせるように店内の雰囲気を作る役割も担います。お客様の席案内や、店内の清掃、整理整頓などの基本的な業務をしっかりこなすことで、店の品格を保ち、キャバ嬢がプロとして働きやすい環境を整えてほしい。
５：トラブル処理と危機管理能力
黒服スタッフは、万が一トラブルが発生したときに迅速かつ適切に対応する危機管理能力も求められます。
酔って絡むお客様や、料金トラブル、時には暴力的な状況も考えられるため、冷静な判断力と対処能力が必要です。
これにより、キャバ嬢が安心して働ける環境が保たれますよね。
６：柔軟な対応力
キャバクラでは、予測不能な出来事が頻繁に起こることもあります。黒服スタッフは、どのような状況にも柔軟に対応し、臨機応変に動く力が求められます。キャバ嬢が急なリクエストや変更を頼む際も、柔軟に対応する姿勢が大切です。
７：プロ意識とサポート精神
黒服スタッフも「接客業のプロ」としての意識が求められます。
キャバ嬢が「仕事に集中できる環境」を提供するために、黒服スタッフは常にサポート精神を持ち、業務に励むことが重要な責務です。
まとめ
黒服スタッフの役割は「裏方」ながらも非常に重要であり、キャバ嬢が輝くための支えとなっています。
だからこそ、女性キャストとの信頼関係をいち早く築いて、安心できる職場環境を提供することで、キャバ嬢が心からの笑顔で接客できるようになっていくのだと、当店（店主）は考えています。
